Produktmanualer

Det var dags att införskaffa en ny brödrost och jag var nyfiken på manualens kvalitet. Manualer och annan skriftlig kommunikation är en viktig del av företagets ansikte utåt. De avslöjar nämligen inställningen till kvalitet i allmänhet och om kunder och medarbetare anses vara värdefulla. Den övre bilden i mitt collage ovan visar på ett bra … Läs mer

Säkerhet

Text som informerar om risker och säkerhet bör vara säker och tydlig och endast kunna tolkas på ett sätt. Ett utdrag ur en artikel om den ökade olycksrisken med den stora mängden byggarbetsplatser i Göteborg: “De senaste två åren har vi haft en del sådana här olyckor med stora, tunga fordon som används i yrkesmässig … Läs mer